ミリプロオフィシャルショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本ページでは、当ショップのご利用ガイドをカテゴリ別にご案内しております。
ご利用前にご確認くださいますようお願いいたします。
ご不明点が本ページで解決しない場合は「よくある質問」もご参照ください。
アカウントについて
■ ログイン
当ショップでは、2026年3月9日のサイトリニューアルに伴い、ログイン方法が変更となりました。
従来のパスワード入力によるログインはご利用いただけません。
現在は、以下のログイン方法をご用意しております。
- メール認証ログイン
- Googleアカウントによるソーシャルログイン
リニューアル前に会員登録がお済みのお客様は、これまでご登録のメールアドレスでログインいただくことで、アカウント情報が引き継がれます。この場合、新たに会員登録いただく必要はございません。
なお、別のメールアドレスでログインされた場合は、新規アカウントとして登録されますのでご注意ください。
ログイン方法の詳細はよくある質問の「アカウントについて」の項目をご参照ください。
ご注文について
■ ご注文完了メール
ご注文が正常に完了した場合、登録メールアドレス宛に自動送信されます。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認ください。
また、ログイン後のマイページ「注文履歴」からもご注文状況をご確認いただけます。
■ 注文した商品のキャンセル・変更
ご注文確定後のキャンセル、内容変更（数量・商品変更等）は承っておりません。
なお、商品に破損または不良があった場合は、「商品に破損・欠損があった場合どうしたらいいですか？」の項目をご参照ください。
■ 海外からのご注文
海外からのご注文は可能ですが、海外発送は行っておりません。
配送先には、日本国内で受け取り可能な住所をご指定ください。
お支払いについて
■ お支払い方法
当ショップでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。（2026年3月9日現在）
- クレジットカード（VISA / Mastercard / American Express / JCB）
- 各種オンライン決済（PayPal / Google Pay / PayPay / メルペイ / 楽天ペイ / au PAY / スマホ決済）
- コンビニ決済 / Pay-easy（ペイジー）
- あと払い（ペイディ）
- d払い
※締日・引落日は各決済会社により異なります。詳細は各社へお問い合わせください。
■ コンビニ決済・Pay-easyの支払期限
お支払い期限は、ご注文日の翌日から起算して3日後の23:59までとなります。
（例：注文日時 1/1 10:00 → 支払期限 1/4 23:59）
期限を過ぎますとご注文は自動キャンセルとなりますので、支払期限をよくご確認のうえ、期限内にお手続きください。
配送について
■ 発送時期
受注生産商品、発送日の指定がある商品は、各商品ページに発送予定時期の記載がございます。
※発送時期が異なる商品を同一カートでご注文された場合、最も遅い商品の発送予定時期にあわせて発送されます。
※ご注文確定後の注文同士の同梱は承っておりません。
■ 送料
送料は商品ごとに異なり、購入される商品のサイズ・重量に応じて決定されます。
目安として、以下の送料を適用いたします。
小型商品（例：アクリルキーホルダー、缶バッジ等）— 300円
中型・大型商品（例：Tシャツ、パーカー、タペストリー等）— 800円
※複数商品を同時にご購入いただいた場合、配送方法の都合により送料が変動することがあります。
※正確な送料は、商品決済画面にてご確認ください。
■ 配送業者
ヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします。
※配送業者のご指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。
■ 配送先住所
配送先住所には、お客様ご本人が受け取り可能な日本国内の住所をご指定ください。
営業所留め・コンビニ受け取り・宅配ロッカーへの配送には対応しておりません。
■ 配送先住所の変更
既に注文済みの商品の住所変更につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
詳細は「注文した商品の配送先住所を変更したい」の項目をご参照ください。
※発送後の転送につきましては、転送料金をご負担いただく場合がございます。
商品について
■ 受注生産商品
受注生産商品とは、ご注文期間終了後に製造を開始する商品を指します。
そのため、ご注文からお届けまでにお時間をいただきます。
※ご注文確定後のキャンセル・変更は承っておりません。
※製造状況により発送予定時期が前後する場合がございます。
■ 常設商品
常設商品とは、販売期間の制限なく、継続して販売している商品を指します。
在庫状況により、予告なく販売終了または完売となる場合がございます。
■ 受注商品と常設商品の同時購入について
常設商品と受注生産商品は、発送時期が異なるため、同一カートで同時にご購入いただけません。あらかじめご了承ください。
■ デジタル商品
デジタル商品とは、配送を伴わず、データ形式で提供される商品（画像・音声・動画・PDF等）を指します。物理的な商品の発送はございません。
デジタル商品は、ご注文完了後に送信されるメール内のダウンロードリンク、またはマイページ「注文履歴」よりダウンロード可能です。
※デジタル商品の性質上、ご購入後のキャンセル・返品はお受けできません。
※デジタル商品は、ZIPファイル形式で提供される場合があります。解凍方法はご利用の端末・OSにより異なります。解凍ができない場合は、PCからのダウンロードをお試しください。
■ 商品のステータスラベル
商品についているラベルは、ステータスによって付与されています。
NEW
販売開始直後の商品
まもなく終了
販売終了日が近づいている商品
在庫切れ
現在在庫がなく、ご購入いただけない商品
販売終了
販売期間が終了した商品
再販
一度販売を終了し、再度販売を開始した商品
常設商品
販売期間の制限なく、継続して販売している商品
■ 不良品・破損
商品到着後、7営業日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
詳細は「商品に破損・欠損があった場合どうしたらいいですか？」の項目をご参照ください。
■ 再販・追加製造
再販や追加製造の有無について、個別のお問い合わせには回答しておりません。
公式サイトおよびSNSでの告知をご確認ください。
領収書について
当ショップでは、個別の領収書発行は承っておりません。
ご注文確認メールまたは各決済サービスの利用明細をご利用ください。
その他
本ショップの販売条件・返品条件等の詳細につきましては、「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。