弊社商品は、商品注文の確定時にお支払が確定致します。
お支払い確定後は、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりません。

ご案内メール送信日の翌日から3日後の23:59までとなります。
（例：注文日時 1/1 10:00 → 支払期限 1/4 23:59）

期限を過ぎますとご注文は自動キャンセルとなりますので、支払期限をよくご確認のうえ、期限内にお手続きください。
※本内容は2025/9/12時点のご案内です。今後変更となる場合もございますのでご了承ください。

弊社商品は受注生産商品もございますのでお時間を頂く場合がございます。
詳しくは商品詳細ページをご確認下さい。

※複数商品をご購入の場合、商品がそろい次第発送となります。

既に注文済みの商品の住所変更につきましては、
下記情報をご記入のうえ、お問い合わせフォームまでご連絡頂きますようお願い申し上げます。
https://milpr.com/contact

------------------------
ご注文番号：
ご本名：
変更前のご住所（郵便番号を含む）：
変更後のご住所（郵便番号を含む）：
お電話番号：
------------------------

※商品の発送までに住所変更が間に合わない場合、転送料金をお客様にご負担して頂く場合がございます。

主にヤマト運輸を使用しております。

発送が開始されましたら配送業者の追跡番号をメールにて連絡致しますので、ご確認頂きますようお願い致します。

発送予定時期が異なる他の商品と同一カートでご注文された場合、最もお届け時期の遅い商品に合わせての発送となります。
上記に該当しない場合で商品が届かない際は、大変お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://milpr.com/contact

現在ミリプロオフィシャルショップでは、返品返金は承っておりません。

公式発表を行っていない事をご案内する事は出来ません。
発表をお待ち頂きますようお願い致します。

商品をカートに入れた段階では在庫は確保されません。
下記のような状況になった際カートに入れていても購入できなくなります。
・受注期間が終了した場合
・何らかの理由で非公開にされた場合
ショップでの商品は販売期間中にご購入頂きますようお願い申し上げます。

購入後に送信されメールの中にダウンロードリンクがございます。
そちらからダウンロードをお願いいたします。

下記情報をご記入のうえ、お問い合わせフォームまでご連絡頂きますようお願い申し上げます。
https://milpr.com/contact

------------------------
ご注文番号：
ご本名：
郵便番号：
ご住所：
お電話番号：
------------------------

※もし破損があった場合は破損箇所を写真で送っていただけますと幸いです。

購入後のご登録メールに請求明細内容が届きますのでそちらを印刷頂きますようお願い致します。
配送時に紙でのお渡しは行っておりません。

公式から発表していない情報についてはご案内することが出来ません。
発表をお待ちいただきますようお願いいたします。